Envío, Pago y Cancelación 

Gastos de envío:

• Los envíos para recogida en nuestra tienda física en Málaga son gratuitos.
• Los envíos a Península los entrega Correos en un plazo de entre 4 a 6 días con un coste de 6 €
• Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares los entrega Correos en un plazo de entre 4 a 6 días con un coste de 8 € .
• Los envíos al resto del Mundo los entrega el servicio nacional de Correos de cada país, con el coste adicional dependiendo del país de donde se pida.

Seguimiento del pedido:

• Para ver tus pedidos puedes hacerlo desde mis pedidos.
• Para los pedidos a domicilio en península (España y Portugal), puedes ver el seguimiento desde Correos.
• Para los pedidos a Baleares, Francia, Italia, Bélgica, Alemania, Holanda y Reino Unido puedes ver el seguimiento desde Correos.
• Para los pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla o resto del mundo puedes solicitarnos el seguimiento a nuestro correo welcometocomic@gmail.com
• Para los pedidos con envío a nuestra tienda no existe seguimiento individualizado, pero te avisarán a tu email de contacto en cuanto esté listo para ser recogido.

Formas de pago:.

• Por paypal si tienes una cuenta o con tu tarjeta a través de la pasarela de paypal al correo welcometocomic@gmail.com (+4% )
• Transferencia bancaria a la cuenta: UNICAJA IBAN: ES54 2103 2034 2400 1003 9251.

Tiempo de entrega:

• Si estás en la Península, el envío se hace a través de la empresa de transporte Correos. Normalmente tardará entre 4 a 6 días laborales, ya que como sabes lo hacemos para ti, no tenemos Stock y cada pedido nos lo tomamos como algo personal.

• Es importante que en tu pedido dejes un número de teléfono de contacto por si no estás en casa cuando te la lleven. De ese modo, la empresa puede concertar otro momento contigo, o entregarla en otro lugar a tu elección sin incremento del coste.

• El plazo de entrega para pedidos con recogida en tienda puede ser de 2 a 3 días laborables y el tiempo máximo de recogida es de 3 meses desde su compra.

• Cualquier problema o pregunta que tengáis no dudéis en poneros en contacto con nosotros en welcometocomic@gmail.com o en el whatsapp 637847719 en el siguiente horario de atención al cliente: Lunes a Viernes de 10:30 h a 14h, excepto festivos locales y nacionales.

• Si el pedido es a Canarias, Ceuta, Melilla o Baleares el plazo de envío suele ser de unos 6 a 8 días laborables.

• Si el pedido es internacional (fuera de España), el envío puede tardar entre 10 y 20 días laborables aproximadamente. Todos los pedidos fuera de España se mandan por correo certificado. En caso de sobrepasar el tiempo de entrega estimada te ayudaremos en todo lo que podamos.

• Todos los tiempos indicados anteriormente son contando desde que sale desde nuestro almacén.

Cancelaciones:

• Puedes cancelar pedidos vía email o telefónica siempre y cuando todavía no hayan sido enviados. En caso de haber sido enviado dependerá de la mensajería y de la fase del envío en que se encuentren para poder valorar la devolución.